鎌倉芸術館

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お知らせ

お知らせ詳細

2020年7月 2日

新型コロナウイルスの影響による施設利用取消について

平素は、鎌倉芸術館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
鎌倉市の方針により、新型コロナウイルスを要因とする利用取消について、納付済の施設利用料を全額返金いたします。

 返金には条件がございますので、以下をご確認ください。

■返金条件:下記、①および②の条件を共に満たした場合。

① 令和2年5月31日までに予約、もしくは変更手続きが完了している利用申請
※令和2年6月1日以降にご予約、変更手続きされた利用に関しましては、通常の利用ルールでの対応になります。
② 取消した理由が「新型コロナウイルス感染拡大防止のため」あるいは、令和2年5月25日付で内閣府が「移行期間における都道府県の対応について」 で示した考え方により、当初予定していたイベントの実施が困難となったもの。

※上記条件を満たし、既に利用取消されたご利用者様には、当館より順次ご連絡させて頂きます。

■手続きについて
・利用中止を決定した場合、当館へご連絡をお願い致します
・返金には、利用取消・還付の手続きが必要です。予約時にお渡ししている「利用許可書」をご準備の上、当館へご連絡いただき、利用取消の手続きをお願い致します。


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